Chaque branche (département):
Auparavant, le Groupe avait mis en place un système d'éloges et d'erreurs de travail, mais comme la classification n'était pas assez précise et que le traitement était relativement général, chaque branche (département) mettait généralement en œuvre le bien ou le mal, et les normes d'identification et les méthodes de traitement étaient également incohérent, entraînant l'ensemble du groupe. Dans le même temps, la mise en œuvre du système dans ce domaine est relativement bonne ou mauvaise, il ne sera donc pas assez juste que le personnel administratif (y compris les chefs d'équipe) soit récompensé, déduit et primes de fin d'année aux heures ordinaires. A cet effet, le Groupe a publié une notice complémentaire plus précise, comme suit :
1. Contenu lié aux éloges et aux erreurs de travail :
(1) L'étendue des travaux visés : 1. Réclamations des clients (limitées aux départements liés à la production) (énumérées séparément) ; 2. Travail de routine, service (service client externe et service de coopération interne), travail d'équipe, etc. Sauf réclamations clients Tous travaillent à l'extérieur.
(2) Facteurs identifiés, gradation spécifique et modalités de traitement correspondantes, et la valeur de chaque point lorsqu'il est répercuté sur la prime de fin d'année : Selon ① le degré d'avantages économiques et de pertes économiques générés ; ② le degré de facteurs subjectifs et objectifs ; L'impact positif et négatif des trois facteurs, respectivement, l'éloge du travail et les erreurs de travail sont divisés en trois niveaux de mineur, général et majeur.
1. Réclamations clients : (limité aux services liés à la production)
Les plaintes des clients | grade | Binning | Norme de reconnaissance | Traitement correspondant | score à chaque fois |
spectre de différence | erreur mineure | La perte économique est inférieure à 1 000 yuans (dont 1 000 yuans) ou Moins subjectif ou moins négatif. | Seules les erreurs mineures ne seront pas déduites ; directement sous la direction Les responsabilités sont traitées de la même manière. | -0.2temps/point | |
Enregistrez les erreurs mineures et déduisez 50 yuans; directement sous la direction de l'entreprise La responsabilité est la même. | |||||
erreur générale | La perte économique est de l'ordre de 1 000 yuans à 10 000 yuans (y compris 10 000 yuans) ou ceux avec des facteurs plus subjectifs ou négatifs faire face à un plus grand impact. | Enregistrer les erreurs générales et déduire 100 yuans ; directement sous la direction de l'entreprise La responsabilité est la même. | -0,4 temps/point | ||
erreur majeure | La perte économique est supérieure à 10 000 yuans ou presque entièrement due à causés par des facteurs subjectifs ou avoir un impact négatif important. | Erreur majeure et déduction de 300 RMB ou plus ; Les responsabilités conjointes et solidaires sont traitées de la même manière | -0.8temps/point | ||
louer (Non ce mois-ci Les plaintes des clients) | Léger éloge | Aucune réclamation client pour le mois et le département Moins difficile de se plaindre | Rappelez-vous seulement de légers éloges et aucune récompense ; directement sous la direction La louange est la même. | 0,2 temps/point | |
Un petit éloge et une récompense de 50 yuans ; directement sous la direction de l'entreprise Traiter avec des éloges. | |||||
Éloge général | Aucune réclamation client pour le mois et le département Il est difficile de se plaindre. | Rappelez-vous une part de louange et récompensez 100 yuans, directement sous la direction de la société Traiter avec des éloges. | 0,4 temps/point | ||
éloge majeur | Aucune réclamation client pour le mois et le département Il est difficile d'avoir des plaintes (comme le polyester AIA, Chengbang après filage). | N'oubliez pas de féliciter et de récompenser 300 yuans ou plus, directement sous le Les louanges conjointes des dirigeants sont traitées de la même manière. | 0,8 fois/points |
Remarques : 1. Si les départements concernés sont conjointement et solidairement responsables, la méthode de traitement doit être de la responsabilité du directeur de l'usine et de la filiale de discuter et de stipuler.
2. S'il n'y a pas de réclamation client dans le mois en cours, le mois avec des ventes anormales pendant la Fête du Printemps sera exclu.
3. Tous travaux sauf réclamations clients :
Louanges au travail et erreurs | grade | Binning | Norme de reconnaissance | Traitement correspondant | score à chaque fois |
erreur | erreur mineure | La perte économique est inférieure à 500 yuans (dont 500 yuans) ou moins de facteurs subjectifs ou moins d'impact négatif | Rappelez-vous uniquement les erreurs mineures et aucune déduction, directement sous la direction Les responsabilités sont traitées de la même manière. | -0.2temps/point | |
Rappelez-vous une légère erreur et déduisez 50 yuans, directement sous la direction de la société La responsabilité est la même. | |||||
erreur générale | La perte économique se situe entre 500 yuans et 5000 yuans (dont 5000 yuans) ou ceux avec des facteurs plus subjectifs ou des effets négatifs plus importants. | Rappelez-vous les erreurs générales et déduisez 100 yuans. Directement sous la direction de l'entreprise Traité avec responsabilité | -0,4 temps/point | ||
erreur majeure | Les pertes économiques de plus de 5 000 yuans ou toutes sont subjectives ou ont un impact négatif important. | Rappelez-vous les erreurs majeures et déduisez 300 yuans ou plus. Directement Les responsabilités conjointes et solidaires des dirigeants sont traitées de la même manière. | -0.8temps/point | ||
louer | Léger éloge | Les retombées économiques générées sont inférieures à 500 yuans (dont 500 yuans) ou des facteurs moins objectifs ou moins d'impact positif | Seuls les petits éloges ne sont pas récompensés ; il en est de même pour les louanges communes des dirigeants de l'appartement direct. | 0,2 temps/point | |
Un léger éloge sera donné et une récompense de 50 yuans ; les louanges conjointes des dirigeants immédiats seront traitées de la même manière. | |||||
Éloge général | Le bénéfice économique est de 500-5000 yuans (dont 5000 yuans) ou les facteurs objectifs sont peu nombreux ou ont un impact positif plus grand. | N'oubliez pas les éloges généraux et récompensez 100 yuans; il en va de même pour les éloges conjoints des dirigeants directs. | 0,4 temps/point | ||
éloge majeur | La production d'avantages économiques de plus de 5 000 yuans ou de la totalité d'entre eux est due à des facteurs subjectifs ou a un impact positif important. | N'oubliez pas de féliciter et d'attribuer 300 yuans ou plus. Directement sous la direction de l'accord de louanges conjointes avec le même. | 0,8 fois/points |
3. Explication supplémentaire pour les éloges majeurs et identification des erreurs majeures :
(1) Ceux qui doivent récompenser ou déduire plus de 300 yuans pour des éloges majeurs et des erreurs majeures peuvent être discutés au cas par cas, et les dirigeants concernés de la branche (département) discuteront et décideront ensemble.
(2) Pour les éloges majeurs et les erreurs majeures, les chefs de chaque département doivent communiquer les éloges et les erreurs au directeur général, et ils ne peuvent être formellement identifiés qu'après que le directeur général les a approuvés. (Plus précisément, il sera confirmé par le bureau après vérification des faits et vérification du système)
(3) Tous les éloges et toutes les erreurs directement sous la direction sont traités conjointement et solidairement de la même manière.
2. Exigences :
1. Si chaque branche (département) a besoin de faire ce bloc : ① Pour la classification spécifique de certains départements (dont les chefs d'équipe, etc.) pour faire des normes d'identification plus spécifiques, les chefs de département de la branche (département) distingueront selon la situation réelle. Ou raffinement, la méthode de traitement correspondante et la valeur des points bonus ne peuvent pas être modifiées. Les détails spécifiques doivent être soumis à chaque succursale, et la succursale doit le signaler au bureau du groupe. ②Le système des deux entités de production pour les employés de première ligne est formulé en référence au cadre de ce système et combiné avec le système existant.
2. A partir de cette année, qu'elle soit constatée dans le travail quotidien, dans les réunions ou dans les diverses inspections, les erreurs feront l'objet d'une plus grande attention et un traitement plus sérieux sera effectué ; Évidemment bon ou manifestement bon est plus important que les années précédentes pour féliciter et récompenser, autant que les erreurs.
3. À partir de cette année, chaque branche (département) est tenue d'identifier en temps opportun les erreurs et les éloges pour les problèmes et les bonnes situations survenant dans le travail normal (toutes les identifications doivent être confirmées après avoir communiqué avec la personne évaluée), les enregistrements et les enregistrements. traiter avec. ①Le directeur général du groupe est responsable des éloges et des erreurs des directeurs généraux de chaque succursale (département), qui doivent être enregistrés par le bureau du groupe. ; Le directeur général de chaque succursale (département) est responsable des éloges et des erreurs des chefs de département, qui sont spécifiquement enregistrés par le bureau de chaque succursale (département); les chefs de département sont responsables des éloges et des erreurs des subordonnés et les enregistrent. ②À la fin de chaque mois, le bureau est chargé de résumer et de faire rapport aux directeurs généraux respectifs et de faire rapport lors de la réunion mensuelle. Les retenues et récompenses sont directement augmentées ou diminuées dans le salaire mensuel ; le récapitulatif de fin d'année est reflété dans l'évaluation de la prime de fin d'année. Le nombre d'erreurs tolérées par les deux entités de production et la soierie couverte tout au long de l'année est sujet à discussion et décision par chaque filiale. (Un exemple de dossier unifié est joint, qui sera imprimé et distribué par le groupe)
3. Descriptif :
1. Si le contenu du système de groupe précédent à cet égard est incompatible avec cet avis, cet avis prévaudra.
2. S'il s'agit bien d'un problème de matières premières, de facteurs objectifs évidents tels que ceux permis dans le processus de développement de variétés non conventionnelles, ou d'une situation particulière où la mise en œuvre du système n'est pas conforme à la réalité objective, le directeur général décidera traiter l'erreur après discussion par le personnel concerné.
3. Afin d'inciter à la mise en œuvre effective de ce système, la Direction de la Supervision Groupe vérifiera si les dirigeants à tous les niveaux ont identifié, traité et enregistré les éloges et les erreurs constatés ; Lorsque les subordonnés louent et gèrent les erreurs, vérifiez s'ils sont traités équitablement selon les faits et enregistrez leurs responsabilités conjointes et solidaires ; pour les erreurs d'éloges enregistrées par chaque superviseur aux heures ordinaires, le directeur général de la succursale (département) doit approuver et superviser le récapitulatif mensuel.
Zhejiang Xingfa Chemical Fiber Group Co., Ltd.